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我们都知道

与人沟通

我们通常都希望对方接受自己的观点

但在实际沟通中

当对方表达完后

我们在接话时

经常费尽唇舌表达自己的观点

对方却未认同

其实

如果我们改变策略

不直接表达观点

而采取提问的方法

让对方跟着我们的问题走

使其自己思考

进而得出结论

那么问题就简单多了

有这样一则故事

乔治是一家服务中介公司的老板

公司的主要职能是为其他公司提供销售人员和管理人员

在一个星期五的下午

他和他的老同学有一个约会

那天天气很热

当他到达约会地点的时候

发现自己早到了二十分钟

为了不让这二十分钟的时间白白浪费掉

他决定找个客户进行推销

乔治看到他所在的咖啡厅对面有一家规模比较大的汽车销售公司

于是他准备去试试

经过询问

乔治发现老板并不在公司

而是在对面的接待处

于是乔治来到这里

他看到汽车销售公司的老板正和部下商量事情

乔治敲门进去

问道

我猜您现在应该是在谈如何增加销售额

如何让公司业绩提升吧

年轻人

您找我有事吗

今天可是周五呀

又是午饭时间

你为什么会选择这样一个不恰当的时间拜访我呢

乔治满怀信心的盯着对方说

您真的想知道吗

当然

我想知道

好吧

我陈述一下我的目的

我到这儿原本是约了朋友

但我早到了二十分钟

浪费时间不是我的原则

所以我想来做个访问

稍作停顿

乔治又压低声音问

贵公司大概没有把这种做法交给销售员吧

这位汽车销售公司的老板一听乔治的话后

立马改变了自己的态度

他微笑着对乔治说

多亏你

年轻人

请坐吧

这里我们发现

乔治能让客户在百忙中接受他的访问

就是因为他运用了这种很简单却很狡猾的提问方法来赢得客户的好感

同样

与人交谈的过程中

我们采用这种方法

也比直截了当的告诉对方我们的观点来得更有效