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当你工作受到阻碍
或者你有正常的要求时
你就必须向上司提出异议来解决这些问题
当然
这也是很冒险的事
一旦言语对上司有所冲撞
你就面临失业的危险
使事业受挫
帕特利一夏
科克女士工作精干而颇有建树
但始终没有被提升
终于在某一天
她为这事儿与上司争吵起来
在争论中
我们互不相让
气氛十分紧张
这位女士后来回忆说
然而这场唇枪舌战之后不久
我就不得不离开那家公司
非常遗憾
科克没有遵守同上司打交道的基本原则
没有把握取胜
就别轻易向头开战
不过
这并不意味应当尽量避免与上级冲突
对一位不甘寂寞的下属来说
至关重要的恰恰不是唯唯诺诺
而是把自己的不同见解恰到好处的向上司表明
而避免矛盾只能暂时奏效
如长此以往
下属吃不香睡不甜
人格受贬
上司则耳不聪目不明
指挥无当
那么
如何才能做到既提出异议而又不冒犯上司呢
以下几条原则也许对一些欲言又止的雇员们有些参考价值
一
选择时机
恰当的时机非常重要
他的心情好坏肯定影响你提出异议的结果
最好的办法就是提出异议之前
先向秘书了解一下上司的心情
即使这位上司没有秘书也不要紧
只要掌握几个关键时间就行
当上司进入工作最后阶段时
千万别去打扰他
当他正心烦意乱而又被一大堆事务所纠缠时
离他远一些
中饭之前以及度假前后
都不是找他合适的时间
二
先消了气再去
情绪不稳定
说话容易冲动
口不择言的后果是很严重的
所以你应当使自己心平气和
尽管你长期以来你积聚了许多不满情绪
也不能一股脑的抖落出来
应该就事论事的谈问题
因为在雇主的眼里
一个对企业持有怀疑态度
充满诚见的雇员
是无论如何无法使他重鼓干尽的
这个雇员也就只能另寻出路了
三
鲜明的阐明争论点
当上司和他下属都不清楚对方的观点时
争论往往会陷入僵局
因此下属提出自己的见解时
必须直接了当
简明扼要
能让上级一目了然
在纽约市财政部门任职的一名科长克莱尔
卡拉内卡很少与上级有摩擦
但并不是说他对上司百依百顺
他会把自己的不同意见清楚明了把他写在纸上
请上司看
这样能使问题的焦点集中
有利于上司去思考
也能让上司有点回旋的余地
他说道
四
提出解决问题的建议
通常来说
你所考虑到的事情
你的上级早已考虑过了
因此
如果你不能提供一个即刻奏效的办法
至少提出一些对解决问题有参考价值的看法
五
站在领导的立场上
要想与上级相处的好
重要的是你必须考虑到他的目标和压力
如果你能把自己摆在上级的位置
看问题
想问题
做他的忠实合伙者
上级自然而然的也会为你的利益着想
有助于你完成自己的目标
提反对意见几乎是与上司交往中的一个禁区
不过你以善解人意和合作者的姿态出现
就不会发生意外的结果了