故事主要描述一名危机处理专家及其所领导的团队的工作与生活。从媒体关系顾问到总统新闻顾问，Olivia Pope一辈子都在保护美国的秘密，对她来说，维护美国精英阶层的形象、避免让各种丑闻曝光对这个国家来说是极其重要的事情。小布什的总统任期结束后，和布什关系密切的Olivia离开了白宫，创办了自己的公关公司，希望就此揭开人生的新篇章-无论工作还是生活。可是她似乎无法完全摆脱过去-无论是她还是她的精英团队，他们能够「修复」任何人的生活，但却对自己生活中出现的问题无能为力。