本字幕由TME AI技术生成 生活中 我们每个人都有两只耳朵与一张嘴 这就告诉我们 与人交流不仅要说 更要多听少说 说的多并不是口才好 不适宜的侃侃而谈 口若悬河只会让别人反感 因此 我们每个人在沟通的过程中 都要尽可能多的让对方说 给对方创造说话的机会 把自己变成忠实的听众 这样才能听出关键 找到接话的方向 也才能真正把握主动权 巧妙的将话接下去 进而达成我们想要的目的 现代社会 口才和语言的重要性早已毋庸置疑 但要想让彼此在沟通和交谈中轻松愉悦 滔滔不绝的表明自己的观点和立场是不够的 因为真正的沟通是双向的 不仅需要我们表达 还需要我们懂得倾听 我们只有先听懂对方说什么 才能把话接下去 才能达到真正的沟通效果 从心理学的角度看 人与人之间的语言交流如果只是流于表面 是毫无意义的 每个人都有倾诉的心理需求 如果我们能满足对方的这一心理需求 在沟通前多倾听 就掌握了高效沟通的方法 然而 一些人依然只顾发挥自己的优势说话 他们更喜欢谈论自己的事情 而没有耐心听别人谈论他们的事情 或总在没有完全听懂别人的前提下 就对别人盲目下判断 这样就造成了人际交往中难以沟通的情况 形成交流的障碍和困难 实际上 任何一个人要想获得良好的人际关系 首先就要学会倾听他人的声音 唐娜是某部门新上任的主管 公司案例每月要开中高层会议 商议一些事宜 可能这样的会议开的多了 大多数领导已经把这种会议当成一种走形式 都觉得无所谓 这样的会议唐娜还是第一次参加 因此和那些老员工随便应付的态度不同 她不但做了充足的准备 还在开会时带了纸笔 这些老员工看到她开会时一副正襟危坐的样子 不禁都笑了 这次主持会议的是董事长的助理 商讨的是公司的一些人事变动问题 其实公司这一类型的会议已经开了很多次了 讨论的无非就是各部门小领导之间职位的变动问题 大家都对这一流程司空见惯了 只需要等通知就是 可是唐娜坐在后排 居然把这些人事变更的名字都记下了 而这些被主持会议的董事长助理看在了眼里 散会后 他让唐娜留了下来 他很好奇的问唐娜 为什么会上大家都无所谓 你却记下了这些名字呢 因为我觉得工作中一定要细心 我刚上任 以后肯定会麻烦这些前辈和领导 记下他们的名字才不会出错 唐娜如实回答 小姑娘真的很细心啊 我们现在工作的状况是很多人都倚老卖老 董事长每次让我主持会议 我多是硬着头皮去的 因为那帮人不把我放在眼里 我是有苦说不出啊 说完 他长叹了一口气 这种会议的确不好开呀 毕竟与会的都是一些老将 不知当说不当说 其实 如果您尝试一些新的会议模式 倒是能激发大家的兴趣 比如 董事长助理听完后觉得十分有理 就采取了唐娜的建议 果然 每月的例会又生机了 而且在董事长助理的大力推荐下 唐娜很快升到了部门经理的职位