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我们拒绝他人的原因是多种多样的

或是力不能及

或是爱莫能助等

如果你不想因为拒绝而搞坏你与对方的关系

那么就不妨在你拒绝的语言中加入点情感的因素

但要注意以下几点

一 语气平缓

除非是那些公认的无理要求

否则你应当尽量语气平缓的拒绝

以免伤害对方的感情

二 态度真诚

的确

我们之所以拒绝对方

多半是因为我们实在无能为力

而表明难处

也是为了减轻双方的心理负担

并非玩弄技巧来捉弄对方

因此

拒绝他人

态度一定要委婉真诚

特别是上级对下级的拒绝

地位高者对地位低者的拒绝等

更应注意自己说话的态度

不可盛气凌人

要以同情的态度

关切的口吻讲述理由

争取他们的理解

而在交谈结束的时候

还应再次表明歉意

热情相送

三

表达你的无奈

用真诚的陈述告诉对方

自己因为哪些原因而不能帮他

是帮不了或不便帮

而非不愿帮

四

表达你的关心

为此

你需要向对方传递一个信息

你虽帮不了他

但你还是为他遇到的问题感觉着急

并在内心里希望他能解决这个问题

而非事不关己高高挂起之意

五 如果可以

尽量为对方提供一些建议或者解决问题的方法

对于一些你自己帮不了的问题

你可以站在对方的角度

围绕问题本身帮他找解决的办法

并给出你的建议供他参考

对方在没能得到你的亲自帮助的前提下

同样会对你心生感激之情

至少不会怀疑你对他的情谊

的确

当我们对别人有所要求

或者与人沟通的时候

如果对方都能爽快的答应

我们必定心生欢喜

如果对方一再刁难

这个不行

那个不好

我们一定会感到此人不好合作

不通人情

为此

拒绝他人时

还可以从情入手

人类都是情感动物

如果你能把拒绝的理由也说的有情有义

那么不仅可以成功拒绝他人

甚至还可以帮你赢得友谊