本字幕由TME AI技术生成
安徽宿州
张女士及其二十多位朋友组成的旅行团通过旅行社预定了春秋航空二月二十七日前往泰国清迈的机票
因担心安全问题
他们次日决定取消行程
并要求退票
但春秋航空已付款后不退不改为由拒绝
春秋航空客服表示
目前没有针对泰国机票的特殊退票政策
春秋航空客服人员表示
团体票退票联系最初消费者联系的购票途径
目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策
张女士认为春秋航空的做法不合理
认为航空公司应有特殊应对方案
并且不退款属于霸王条款
本字幕由TME AI技术生成
安徽宿州
张女士及其二十多位朋友组成的旅行团通过旅行社预定了春秋航空二月二十七日前往泰国清迈的机票
因担心安全问题
他们次日决定取消行程
并要求退票
但春秋航空已付款后不退不改为由拒绝
春秋航空客服表示
目前没有针对泰国机票的特殊退票政策
春秋航空客服人员表示
团体票退票联系最初消费者联系的购票途径
目前也没有关于前往泰国机票的特殊退票政策
张女士认为春秋航空的做法不合理
认为航空公司应有特殊应对方案
并且不退款属于霸王条款