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这位老太太同他的派斯来披金

法国古董及她的回忆

独自留在一间大屋子中

正在渴求着一点他人的共识

她曾一度年轻美貌

且为人所追求

她曾一度建造一所屋子

有爱情的温暖对不对

并自欧洲各国搜集了物品使之美观

现今

在老年的孤独冷静中

他期望一点人情的温热

一点真实的欣赏

而没有人给他

当他找到时

就如同在沙漠中找到了泉水一样

他的感激不能用比一辆帕克汽车的礼物更少的东西完全表示出来

曾统治过大英帝国的迪斯内里首相说道

同仁们

谈谈他们自己

他们会愿意听上好几个钟头

是的

无数的例子都证明了迪斯类里的观点是独到睿智的

唐纳德

麦克马亨是纽约一家园艺设计与保养公司的管理人

他向奥格曼迪诺讲述了这样一件事情

有一次

我替一位著名的鉴赏家做庭园设计

这位屋主走出来做了一些交代

告诉我他想在哪里种一片石楠和杜鹃花

我说道 先生

我知道你有个癖好

就是养了许多漂亮的好狗

听说每年在麦迪逊广场花园的展览里

你都拿到好几个蓝黛甲

这一小小的称赞所引起的效果却不小

鉴赏家回答我

是的

我从养狗中得到了很多乐趣

你想不想看看他们

他花了差不多一个钟头的时间

带我参观各类的狗和所得的奖品

甚至向我说明血统如何影响狗的外貌和智慧

后来他转身问我

你有没有小孩

有的

我回答

我有个儿子

啊

他想不想要只小狗呢

他问道

当然呢

他一定会很高兴的

那么我要送一只给他鉴赏加宣称

他告诉我怎么养小狗

讲了一半却又停下来

你大概不容易记下来

我写一份说明给你

于是他走进屋里

打了一份血统谱和饲养说明书给我

他不但送我一只价值好几百美元的小狗

还在百忙中挤给我七十五分钟的时间

这完全是因为我衷心的赞美他的癖好和成就的缘故

没错

正是由于对别人的事情同样强烈的感兴趣

才使我们赢得了很多朋友

才使我们周围的环境更加融洽和睦

查尔斯

伊里特博士之所以变成有史以来最成功的一位大学校长

原因也就在于此

他当哈佛大学的校长

从南北战争结束后

一直到第一次世界大战的前五年

有一天

一名大学一年级的学生克兰顿到校长室去借五十美元的学生贷款

这笔贷款获准了

接着我感激万分

致谢一番

正要离去的时候

引用克兰顿自己的叙述

伊里特校长说

请再坐会儿

然后他令我惊奇的说

听说你在自己的房间里亲手做饭吃

我并不认为这坏到哪里去

如果你所吃的食物是适当的

而且分量足够的话

我在念大学的时候也这样做过

你做过牛肉狮子头没有

如果牛肉煮的够烂的话

就是一道很好的菜

因为一点也不会浪费

当年我就是这么煮的

接着他告诉我如何选择牛肉

如何用文火去煮

然后如何切碎

用锅子压成一团放冷再吃

就是这短短的几句话

使克兰顿感到了亲情的温暖和无微的关爱

在这个世界上

没有人愿意干别人指定或规定要做的事

人们都有这样一个感觉

即使别人所指定的事情是自己正要去做的

但如果对方先以命令的形式规定他去做时

他就会对这件事产生抵触情绪

之所以会有这样的心理

是因为是出于己愿才是最受人们欢迎的

有一天

有个叫尤金

维森的人来找奥格曼迪诺

奥格曼迪诺先生

我想请教你

现在我该怎么办

我就职于一家为设计师和纺织品制造商设计图案的工作室

我的工作是推销

两年来

我几乎每个月都要拜访一位权威设计师

他从来都不拒绝我

他每次都认真的看我带去的图案设计

可他从来不买衣服

他总是说

你回去吧

我们没法谈

科维先生

我该怎么办呢

希尔微笑着说

大概你带的图案根本不合他的口味

如果这样说

那为什么他从不拒绝我

而且每次都要凝视半晌呢

这样说吧

奥格曼迪诺胸有成竹的说

你知道他到底需要什么吗

不知道

那么

你试图去弄清他吧

维森醒悟过来

满意的离去了

两个月以后

维森兴冲冲的又来找奥格曼迪诺了

奥格曼迪诺微笑着问

有进展了吗

是的 先生

你是怎么做的呢

上次的谈话给了我很大的启发

我带了几张设计好了的图案和半打未成品

我又一次到他的办公室时

对他说

先生

你能帮个忙吗

这是几张未完成的图案

如果你愿意

请你告诉我

你到底需要什么样的图案

那个权威沉默半晌

对我说 维森

把这几张半成品留下吧

后来我按照他的意思去设计

结果他全都采用了

你看

希尔对他的学生说

如果你能让对方觉得你对他的一切感兴趣

那么你就会较容易的说服对方

如果你想向别人指出他的错误

这种方法是再好不过的了