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二
不随意与同事争辩
职场中引起争吵的原因有很多
但时有九次都是因为每个人太相信自己是正确的
实际上
在争吵中是没有胜利者的
即使您在争吵中占了上风
说到底
您还是失败了
为什么
即使您是胜利者
那又怎么样呢
您将洋洋得意
但您的对手会怎样
您使他觉得低人一头
伤了他的自尊心
他当然恼火
而被迫放弃自己观点的人
从来就不敢初衷的
当您和同事的意见相左时
要想说服对方
最好避免与他直接争论
说服人同与人争吵毫无相同之处
争吵不能改变别人的看法
请好好思考思考
您更想看到什么呢
是想得到表面的胜利
还是人的同情
二者兼得的事是很罕见的
在争论中
您的意见可能是正确的
但要改变一个人的看法
您的努力大概会是徒劳的
美国威尔逊内阁财政部长威廉
麦肯罗声称
在多年的政治活动中
他悟出了一个道理
就是任何一个论据也不会说服一个不学无术的人
仅仅是不学无术的人不能被说服吗
这样说未免太简单了些
根据经验
我们确信
任何一个人
无论其修养程度如何
都不可能通过争论说服他
我们应牢记这一点
在非原则争论中
要给予同事们取胜的机会
有一次
林肯斥骂一个年轻军官
原因是他同自己的一个同事进行了激烈的争吵
林肯说
任何一个想有所作为的人
都不应在和人争吵上浪费时间
这不是说他不应该允许自己发火和失去控制
而是说
在重大问题上
如果您感到您和对方都正确
那您就应该让步
在肢解问题上
即使您明明知道对方不对
您也应该让步
给狗让路
总比让它咬您一口要好
因为即使把狗打死
也不能马上治好您的伤
因此
要想取得同事的认可
就不要妄图通过争论的方式来达到你的目的
三
坦诚自己的错误
坦诚自己的缺点
比让别人批评要心情舒畅
如果你觉察到他认为你有不妥之处
或是想指出你的不妥之处时
你最好先自己讲出来
要相信他会宽宏大度
不计较你的过错
能原谅你
蠢人才会试图为自己的错误辩护
实际上
大部分蠢人也正是这样做的
承认自己的错误
会使你比不承认错误的人高明的多
当你觉得自己错了时
坦诚自己的错误
可产生意想不到的效果
这也是取得同事认同的杀手锏