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社会认知理论从传统行为主义人格观点偏向认知的方向演进
阿尔伯特
班杜拉的研究也许是最好的体现
班杜拉不同意行为主义者对人的如下描述
外界 自己
无论以怎样的方式施加于人
人都是被动接受的
人当然会对环境中的事件做出反应
也会因为奖励或惩罚学会各种独特行为
但是人还拥有人类独有的其他能力
极端的行为主义者把人发展变化的过程降低到老鼠学习压踏板的方式上
这就忽视了人类行为的一些最重要的原因
由于这些被忽视的东西一般都与思维和信息符号加工有关
所以班杜拉称自己的理论为社会认知理论交互决定论
行为到底由内因决定
还是由外因决定
对此
班杜拉提出一个新观点
他认为
行为由内因和外因共同决定
但是行为既非由单一因素决定
也非由二者的简单结合决定
班杜拉提出了交互决定论概念
就是说
奖励和惩罚之类的外因和观念
思想和期望之类的内因
是一个相互作用的影响系统中的一部分
它不仅影响行为
也影响系统中的其他部分
简单说
系统中的每一部分行为
外因和内因彼此互相影响
举几个例子有助于理解这一概念
和罗特一样
班杜拉也认为像期望这样的内因会影响人的行为
假如有一个你不喜欢的人请你一起打地球的好的
你能够想象和这个人待一下午有多么沉闷无趣
因此
你的内部期望可能使你拒绝邀请
但是这个人答应
假若你和他一起打网球他就给你买一副你心仪已久的昂贵的新球拍
情况又会怎样
转眼间
外部诱因的强大力量就会决定你的行为
于是说
我们一起玩吧
现在继续往下想
你有一副最喜欢的球拍
你和这个人挺投合
你还不时的开一些玩笑
使这个下午过得挺有趣
你真的会期待再次和他一起打球
在这种情况下
是行动改变了你的期望
他又影响了你以后的行为
如此反复
魔搭
交互决定论过程如图十三点三所示
注意
图中的箭头都是双向的
表明模型中的三个变量都可能影响其他变量后
与传统行为主义非常不同
后者只用一个二因素的单向的外因导致行为的模型来解释人类行为
啊
我们怎样预测交互决定论模型的三部分中是什么影响什么呢
这取决于每一变量的强度
有时环境力量最强
有时内因占支配地位
第七章里高自尊者和低自尊者对失活大楼的感受的例子说明
有时外因会战胜内因
虽然我们有时会改变环境以满足自己的需要
但另一些时候
我们面对的环境是无法控制的
我们经常为自己创造机会和失败
但机会和失败也可能是别人为我们创造的
想象与自我调节
班杜拉归纳出人类独有的几个特征
理解人格时必须考虑与低等动物不同
人用符号和预见来指导未来的行为
当人面对新难题时
并非每次都遵照事务模式
通过对奖惩做出反应来解决问题
我们会想象可能的结果
估计可能性
设置目标并想出办法
所有这些都是在我们的头脑中进行的
而不是随机的行动
然后再看到奖励和惩罚
当然
过去的强化和惩罚的经验会影响这些判断
但是想一想
你是怎么准备一次度假的
你可能有集中选择
到哪儿去
什么时候去
怎么去
跟谁去
带些什么
到那儿以后做什么等等
只要想象一下
在不同的地方跟不同的人在一起
这个假期会怎样
你就不必逐个尝试每种选择
再看看是得到了强化还是惩罚
班杜拉还认为
多数行为是在没有外部强化或惩罚的情况下发生的
我们的日常行为主要由班杜拉称作自我调节的机制所控制
虽然人们往往会争取得到外部奖励
但也会因为获得内部奖励而努力实现自己制定的目标
业余长跑爱好者鼓励自己参加比赛
哪怕赢的希望很小
这时的奖励就来自因为达到自己设定的个人记录或仅仅是完成比赛而带来的完成感和自我价值感
当然
自我调节也包括自我惩罚
当我们没能坚持个人标准时
我们常会觉得丢脸或自我感觉觉很差
例如
就算没人在意
你也会因为对陌生人无礼或没有坚持节食而惩罚自己
因为我们的很多行为是自我调节的结果
所以
班杜拉对激进行为主义的下述断言提出质疑
只要对环境的偶发强化做出适当变换
人就能表现出任何行为
他指出
任何人想把一个和平主义者变成一个侵略者
或者把一个虔诚的教徒变成一个无神论者
他马上会认识到行为控制的个人源头的存在
观察
学习社会认知理论对理解人类行为和人格的最重要贡献
莫过于创立了替代学习或观察学习的概念
除了经典条件反射和操作性条件反射
我们也能通过对别人的行为的观察
阅读
甚至只是道听途说来学习
许多行为太复杂
不能通过强化和惩罚的缓慢进程来学习
我们不能让飞行员坐在座舱里
不过强化正确行为和惩罚错误行为来教他飞行
班杜拉认为
如果在学前期
儿童的每一个正确发音都必须得到强化
那么他们永远也学不会说话
相反
飞行员和学步儿要看别人如何飞行和说话
注意什么行为管用
什么不管用
班杜拉对学习和表现做出了重要区分
通过观察学到的行为并不需要表现出来
这一看法又与传统行为主义者相抵
后者认为
除非我们实际表现出某一行为
否则我们就学不到什么
但是
请你想出一些你从未表现出来
但只要你愿意就能表现出来的行为
例如
你从未拿起手枪对别人射击
但当你多次在电影中看到这一行为后
他就会成为你行为宝库中的一部分
你甚至知道要两脚分开站立
双手把枪举到与眼相齐的高度
像扮演警察的演员那样
幸好
我们多数人从未表现出这种行为
但是我们已经通过观察学会了
为什么通过观察学会的行为
有些我们表现出来了
另一些却没有
答案是在于我们对结果的预期
也就是说
你相信一个行为会带来奖励还是惩罚
拿举枪对别人射击来说
大部分人会预期这一行为将受到惩罚
即使不是出于法治观念
也是以内疚感和低价之感形式出现的自我惩罚
我有没的
但是
如果从未表现出某些行为
我们对结果的预期又从何而来呢
同样也是来自对别人的观察
尤其是要你看到的模仿对象因为这个行为得到了惩罚还是奖励
例如
一个中学男生观察年长的朋友怎样找某人约会
他密切注意朋友在交谈中怎样开始约会
说了些什么等等
如果朋友的行为得到奖励
这个男孩就相信
如果他照朋友的样子去做
也会成功
于是他可能很快就会鼓起勇气邀请关注多时的某人约会
但是
如果那个年长朋友失败了呢
这个男生就不大可能去模仿这个受到惩罚的行为
在两种情况下
这个男孩都通过密切注意来学习朋友是怎怎样请人约会的
但他是否会表现这一行为
取决于他认为结果会如何
在这一项具有重要社会意义的经典实验中
班杜拉证实了学习与表现的差别
他让幼儿园观察儿童看一段电视节目
节目中
一个成年人模仿对象对一个成人大小的塑料充气人表现出四种攻击行为
首先
模仿对象把充气人放倒
坐在他身上
打他的鼻子
边打边说
啪
正好打在鼻子上
砰砰 然后
仿佛对象把充气人拉起来
用一根木棍连续打他的头
每个动作都伴随着言语
好样的
顶住啊
用木棍打完
模仿对象把充气人在房间里踢来踢去
这些动作还时不时的搭着话语
飞起来
最后
模仿对象用一个橡皮球砸向充气人
每砸一下都叫一声砰
孩子们看到三种结果
第一组孩子看到第二个成年人用饮料
糖果和赞扬的话奖励了这位攻击性的模仿对象
第二组孩子看到了模仿对象被第二个成人用卷起来的杂志打
并且被警告不许再有攻击行为
对第三组孩子不提供有关攻击行为的任何信息
接着
每个孩子被单独留在房间里自由游戏十分钟
在房间里的许多玩具中
有一个充气娃娃
还有他们在看过的攻击行为中所需要的所有东西
这个实验者则要通过单向窗看儿童会自发的表现出四个攻击行为中的几个
然后对每个孩子
只要他能够表现出实验中的四个攻击行为为中的一个
就送一杯果汁和一个小玩具
最后这一步是为了考察儿童是否能够表现出那些行为
也就是说
他们是不是已经通过观察模仿对象学会了这些行为
实验结果如图十三点四所示
只要要求孩子们做
三个组中几乎所有的孩子都能表现出那些攻击行为
但是当他们单独留下时
是否会表现出攻击行为
则取决于他们的预期的结果
尽管所有孩子都学会了攻击行为
但那些看到模仿对象被奖励的孩子明显比看到模仿对象被惩罚的孩子表现出更多的攻击行为