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幽默管理
跟下属打成一片
幽默心得
与古板严肃的主管相比
幽默的主管更易欲跟下属打成一片
如果你要想身边的下属能够和自己齐心合作
那就尽量幽默一点
让自己看上去更加人性化
在美国芝加哥
有一个专门制作和发行有关幽默训练方面电视片的机构
他现在正为一万两千家美国公司提供幽默服务
特别是公司的管理者
不管多忙
他们都会抽出一定的时间学习幽默管理
据相关研究发现
有幽默感的主管往往更富有人性化色彩
也更容易得到员工的尊敬和爱戴
这就是幽默感越来越受到重视的原因所在
有见识的主管都明白
幽默不仅仅是儿童的把戏
只要自己能让员工们开心起来
跟手下的职员打成一片
公司的生产效率就会大幅度提高
而这是公司发展的原动力
公司有一个职员经常迟到
主管把这个职员找来
面带笑容的对他说
你经常迟到
应该都是闹钟的问题
所以我打算给你制定一个人性化的闹钟
人性化的闹钟
职员听了有些费解
不知道一个闹钟怎样会有人性化
好吧
我给你具体解释一下
主管对员工眨了一下眼睛
轻松的说
他先闹铃
你要是不醒
他就闹铃
再不醒他就敲锣
再不醒就发出爆炸声
如果还是无效
他就对你喷水
假如这些都叫不醒你
那他就会自动打电话给我
帮你请假
遇到经常迟到的员工
绝大多数管理者都会给予严厉的批评
而且一次比一次严厉
甚至下达最后通缉令
再迟到
明天就不要来了
当然
在进行管理的过程中
批评与责备是不可或缺的
但在某些场合
指责和批评很难取得好的管理效果
正因为如此
这位主管通过幽默的方式侧面给予批评
通过满面的笑容来进行管理
这不仅淡化了批评与责备的意味
保全了对方的自尊
并且达到了管理的目的
从另一方面来说
这种管理往往更容易打动员工
让他自觉自省
并积极改掉自身的毛病
卢瑟福有个学生
总是不眠不休的呆在实验室里
某天深夜
卢瑟福无意中又在实验室里看到了他
卢瑟福问道
这么晚了
你还在这做什么
我在工作
学生满脸得意的回答
很为自己的勤奋感到自豪
那你白天都在做什么呢
白天也在工作
那么早上起来呢
啊 当然 教授
我早晨也是在工作
说到这
这名学生越发得意了
这名学生本以为接下来老师一定会夸赞他
谁知卢瑟福竟然微笑着说
请问
你用什么时间来进行思考呢
擅长工作的员工首先会先思考最佳解决方法
努力争取高效率
短时间的解决问题
可是总有个别职员像卢瑟福的学生一样
觉得马不停蹄的工作就可以得到上司的赏识
这是大错特错的
假如你的公司里就有这样死脑筋的员工
你不必直接劝他休息一下
把精力放在提高工作效率上
而应应该学学卢瑟福
用幽默的口气反问对方
让他自己去领悟
这样劝阻的方式既自然轻松
又富有哲理
很容易让员工在微笑中接纳你的建议
总经理吩咐女秘书
要尽快把一份商业保密文件打出来
可是女秘书那天状态非常糟糕
她马马虎虎的就把文字打完
稀里糊涂的交了差
看到错漏百出的文件后
总经理故作调侃的说道
小姐
尽管我告诉你这是一份商业保密文件
但你也没有必要如此认真听话
竟然瞧也不瞧
闭着眼睛把它打出来了
任谁都能听出
总经理说的是一句反话
从字面上看
他好像在夸赞女秘书打字技术高超
可实际上
他是暗示文件打的太差
这位总经理是位聪明的管理者
尽管跟秘书是上级和下级的关系
可要是批评指责的太过直接的话
还是会对双方的关系造成负面影响
于是
他通过幽默暗示表达了自己的不满
对员工的消极态度进达了委婉的批评
当然
发挥幽默还应该先看清场合和条件
假如当时的条件并不具备
你却要尽力表现出幽默
其结果往往会勉为其难
大家甚至会为了是否有必要发笑来附和你而感到左右为难
这会令双方都陷入更尴尬的境地
也不利于跟员工打成一片
最后
还要提醒各位管理者
管理型的幽默应该尽量做到高雅
内容也要积极健康
乐观向上
乐观积极的幽默可以对员工进行正面积极的引导
使上下级关系更加和谐
工作效率也会随之提高
反之
假如幽默太过低俗消极
整个公司的氛围也会受到不好的影响