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要说实在话

老铁匠有三个徒弟

吃满之后

这三个徒弟都开启了自己的打铁铺

这三个徒弟里

大师兄最老实

整天就知道干活

不善表达

二师兄比大师兄好一点

能说几句话

但话不多

三徒弟可就完全不一样了

他能把黑的说成白的

把白的说成黑的

只要他想说

他能把任何事情都可以说成对的

也可以把任何事情都说成错的

所以三师弟在经营中

对他来说

自己几乎没有一件事是做错的

比如有一次一个农民抱怨三师弟为他打的斧子太沉

三师弟就笑笑的说道

你的身体长得这么强壮

斧子打得重一点才配得上你

用起来才有劲儿啊

那农民一听觉得有道理

就付了钱回家了

还有一次

一个屠夫嫌三师弟给他打的斧子太小了

三师弟又笑呵呵的对他说道

你是卖肉的

成天与刀打交道

斧子太大了容易手酸

还是稍微小一点用起来更适合呀

屠夫后来想了想觉得也有道理

也付钱离开了

这还不算

再比如有一次他帮一个樵夫打斧子

但因为手头活多

打了三天才打好

樵夫责怪三师弟动作太慢

三师弟又笑笑的说道

慢工出细活嘛

这斧子保管你每天都能多砍一些柴

樵夫听后满意的离开了

经过这次教训

三师弟在给一个老人打斧子的时候

又加快了不少速度

结果半天就打好了

那个老人有些不放心的说道

这么快就打好了

恐怕不够火候吧

三师弟又笑笑的说道

老人家

你不知道

我最怕耽搁别人使用了

所以我是连夜打出来的呢

质量绝对没问题

老人一听非常感动

父钱离开了

因此

刚开始三师弟的生意是最好的

因为他的口才弥补了他自己的缺点和不足

但手艺活儿毕竟不是靠张巧嘴就能行的

打出来的铁锯质量不过关

任凭他巧舌如簧也没用

所以时间一长

人们都觉得三师弟做人不实在

手艺也不可靠

就慢慢的不去那里打铁了

而是都跑到大师兄和二师兄那里去了

嗯

话说大师兄的打铁手艺绝对是无可挑剔的

但因为他从来不说话

甚至连招呼客户的话都不会说

他那冷冰冰的态度让顾客一走进他的店里就觉得压抑和无聊

所以愿意去的人也越来越少

最奇妙的就是二师兄

他手艺一般

话也不多

但是每句话话都能说到点子上

比如顾客抱怨他的斧子太轻了

他会马上说道

是吗

如果您不急的话

能再等两天吗

我重新打一把更结实更沉的斧子给你

比如顾客又说他打的斧子太沉了

他就会说道

斧子沉了确实容易累人

这样吧

你先把斧子拿回去用着

我再给你打一把

明天过来给你换

二师兄的话不多

但每说一句话都让顾客听了觉得特别的实在

特别舒服

所以人们非常喜欢到二师兄那里打铁

而二师兄也在一次次的反攻中

慢慢摸清了顾客的脾气喜好

给顾客打的铁锯也都越来越适合

就这样

二师兄的生意越来越好

很多事情不是光靠埋头苦干就行的

需要沟通和表达

话要说

但是要说实在话做实在事

如果心里没有一个诚恳和负责任的态度

那么任凭你巧舌如簧

最终也将失去人们的信任