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每个人都需要赞美
哪怕年迈的老人也是如此
很多老人因为年纪大了
与外界接触的机会就少了
很多人认为他们思想落后
且已经成为年轻人的累赘
不愿意与他们沟通
更别说耐心赞美他们了
然而
正是这样的老人
更需要认可
他们比年轻人有更多的回忆
更多的曾经
如果我们能陪着他们一起重温那些过去的岁月
无疑这是增进感情的一种极好的方法
事实上
每个人都有自己值得骄傲的事
都有值得提及的辉煌的曾经
这正是值得我们赞美的地方
当然
我们在运用赞美接话的过程中
一定要带着真挚的感情
运用感性的语言
只有这样才能真正打动对方
否则就失去了真诚
不仅不能打动对方
反而会让对方产生反感
通常来说
我们可以从以下几个方面努力
一 多做了解
了解对方最骄傲的事
与人沟通中
我们虽然强调要多观察
但有些问题无法通过表面的观察发现
比如对方内心的情感
包括他们的往事等
因此 沟通前
我们最好能先做一番工作
了解一下对方在成长奋斗过程中经历的坎坷
磨难或者成就等
这些回忆
我们了解的越细致
越能起到牵动对方内心的作用
二
接话时要多说对方最深的情缘
人的经历中
不是所有事件都能留在我们的记忆中
也不是所有回忆都能让对方为之动容
因此
我们在勾起对方回忆的时候
一定要从对方最深的情缘说起
比如创业过程中那些艰辛与困难斗争等
三
接话时情真意切
倾注自己的情感
我们在陈述对方回忆时
不能冷冰冰的毫无感情
用回忆牵动别人
需要我们把事件融入动情的叙述中
在表达过程中融入自己的情感
会更有渲染力
通常来说
一句富有人情味的感慨
往往比那些大道理更具有说服力
的确
我们只有先了解对方的心理所思
才能在语言行为上知其骄傲
在这之前
我们也必须对其进行深入了解
挖掘最能牵动对方情感的回忆
才能真正做到赞美时打动对方